Gebruiksvoorwaarden

1. Inleiding

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en diensten. Door onze website te gebruiken en/of onze diensten te reserveren, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze website niet gebruiken of onze diensten niet afnemen.

2. Over Ons

Modernstylebeaut is een handelsnaam van [Bedrijfsnaam], geregistreerd in Nederland onder KvK-nummer [KvK-nummer] met vestigingsadres Nieuwe Binnenweg 171, 3014 GL Rotterdam.

Wij bieden professionele winkelassistentiediensten aan in Rotterdam en omgeving, waarbij we klanten helpen bij het winkelen, het maken van productkeuzes, het dragen van tassen en het regelen van transport van aankopen.

3. Dienstverlening

Onze dienstverlening bestaat uit:

• Persoonlijke winkelassistentie op afspraak
• Advies over producten, winkels en prijzen
• Hulp bij het dragen van aankopen
• Transport van aankopen naar uw gewenste locatie (tegen extra kosten)
• Begeleiding tijdens uw winkelervaring

De exacte diensten die wij verlenen worden vastgelegd in de boeking die u bij ons maakt. Wij behouden ons het recht voor om diensten te weigeren indien deze niet binnen onze expertise vallen of indien deze onwettig, onethisch of onredelijk zijn.

4. Boekingen en Betalingen

4.1 Boekingen

Alle boekingen moeten minstens 24 uur van tevoren worden gedaan. Boekingen zijn pas definitief na onze bevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om een boeking te weigeren zonder opgaaf van redenen.

4.2 Prijzen

De prijzen voor onze diensten staan vermeld op onze website en zijn inclusief BTW. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde boekingen.

4.3 Betalingsmethoden

We accepteren de volgende betaalmethoden:

• Bankoverschrijving
• iDEAL
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Contante betaling (alleen voor bestaande klanten)

4.4 Betalingstermijn

Betaling dient te worden voldaan binnen 7 dagen na de dienstverlening, tenzij anders overeengekomen. Voor nieuwe klanten kan een vooruitbetaling of aanbetaling worden gevraagd.

4.5 Facturering

Na afloop van onze diensten ontvangt u een factuur per e-mail. Op verzoek kunnen wij ook een papieren factuur verstrekken.

5. Annuleringen en Wijzigingen

5.1 Annuleringsbeleid

U kunt uw boeking kosteloos annuleren tot 24 uur voor de geplande sessie. Voor annuleringen binnen 24 uur voor de geplande sessie wordt 50% van het geboekte bedrag in rekening gebracht. Bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

5.2 Wijzigingen

Wijzigingen in uw boeking kunnen kosteloos worden doorgevoerd tot 24 uur voor de geplande sessie, afhankelijk van onze beschikbaarheid. Voor wijzigingen binnen 24 uur kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.

5.3 Door ons

Wij behouden ons het recht voor om diensten te annuleren of te wijzigen in geval van overmacht, ziekte van personeel, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen zullen wij u zo snel mogelijk informeren en een alternatief aanbieden of een volledige restitutie verstrekken.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Onze aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd, of tot het bedrag dat door onze verzekering wordt gedekt.

6.2 Uitsluiting van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of winstderving
• Schade veroorzaakt door derden
• Schade aan persoonlijke eigendommen tijdens de dienstverlening, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van onze kant
• Ontevredenheid over gekochte producten of diensten
• Vertraging of annulering door omstandigheden buiten onze controle

6.3 Uw verantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het boeken
• Het tijdig aanwezig zijn op de afgesproken locatie
• De betaling van alle aankopen die u doet tijdens de winkelsessie
• Het respecteren van afspraken en instructies van onze winkelassistenten
• Het hebben van adequate verzekeringen voor uzelf en uw eigendommen

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Onze website en content

Alle intellectuele eigendomsrechten op onze website, logo's, merknamen, foto's, teksten en andere content zijn eigendom van ons of onze licentiegevers. Niets op onze website mag worden gereproduceerd, gedistribueerd, of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

7.2 Uw feedback en bijdragen

Door feedback, reviews of andere bijdragen aan ons te sturen, geeft u ons het recht om deze te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij u uitdrukkelijk anders aangeeft.

8. Privacy en Gegevensbescherming

Wij nemen uw privacy serieus en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, raadpleeg ons privacybeleid.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1 Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of onze diensten zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

9.2 Klachtenprocedure

Als u een klacht heeft over onze dienstverlening, neem dan contact met ons op via contact@modernstylebeaut.world. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen op uw klacht te reageren en deze naar tevredenheid op te lossen.

10. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en gaan in op de datum van publicatie. Door onze website te blijven gebruiken of onze diensten af te nemen na dergelijke wijzigingen, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

11. Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden of onze dienstverlening, neem dan contact met ons op via:

Modernstylebeaut
Nieuwe Binnenweg 171
3014 GL Rotterdam
Nederland
contact@modernstylebeaut.world
+31 (0)10 311 8570